Navodila za uporabo in pogosto zastavljena vprašanja X-Plorer Serie 60
Z robotskim sesalnikom Rowenta X-Plorer 60 očistite svoj dom in se lotite alergenov v prahu, ne da bi pri tem dvignili prst! Njegov sistem Aqua Force med čiščenjem čisti vaše tla, za resnično delovanje 2 v 1, ki zagotavlja vidno popolne rezultate! Njegov visoko zmogljiv filter zagotavlja 99,9% zadrževanja prahu. Najtanjši * vakuumski robot na trgu, visok le 6 cm, se lahko sprehaja celo pod nizkim pohištvom. Njegov metodični navigacijski sistem Smart Exploration 4.0 z izjemno natančnostjo pokriva celoten dom. Poleg tega je zelo intuitiven in enostaven za uporabo: preprosto se povežite z aplikacijo in ukažite robotu od kjer koli in kadar koli. To je celo združljivo z glasovno aktiviranimi pomočniki, za resnično dobro opravljeno nalogo!
Referenca : RR7447WH
Voir les documents liés
Navodila in priročnik za uporabo
Voir les questions les plus fréquentes
Pogosto zastavljena vprašanja
Izdelek lahko povežete z vsakim omrežjem Wi-Fi vrste WPA in WPA2 na frekvenčnem pasu 2,4 GHz.
Če omrežje Wi-Fi na izdelku ni vidno, je možno, da 2,4-GHz omrežje Wi-Fi v usmerjevalniku ni omogočeno.
V večini usmerjevalnikov ga lahko vklopite. Informacije o tem, kako to storiti, so v pogostih vprašanjih vašega operaterja.
Opozorilo:
Izdelek se ne more povezati s 5-GHz omrežjem Wi-Fi.
Omrežje Wi-Fi z geslom, ki vsebuje posebne znake, ne bo delovalo tako dobro kot odprto omrežje Wi-Fi (ki ne zahteva gesla).
2. Pametni telefon naj bo v bližini naprave in modema, dokler se postopek povezave ne dokonča.
3. Naprava ne more vzpostaviti povezave z javnimi omrežji, kot so tista, ki so na voljo v hotelih.
4. Telefon s sistemom Android: Pri vzpostavljanju povezave z napravo se lahko odpre pojavno okno. Med postopkom povezave vas bo aplikacija samodejno povezala z robotskim sesalnikom. Pomembno je, da ostanete povezani s tem novim omrežjem.
Glede na vaš telefon je tukaj nekaj primerov težav, na katere lahko naletite.
- Če pojavno okno sporoči, da morate spremeniti omrežje, ker to, s katerim ste povezani, nima internetne povezave, to zavrnite.
- Če je v pojavnem oknu vprašanje, ali želite ostati povezani z omrežjem brez internetnega dostopa, odgovorite pritrdilno.
- Če pojavno okno sporoči, da omrežje nima internetne povezave, vendar ne predlaga spreminjanja omrežij, ne naredite ničesar.
- Znova zaženite usmerjevalnik za Wi-Fi
- Napravo izklopite tako, da 5 sekund držite gumb »START« (Zagon), pri čemer sesalnik ni priklopljen na postajo, nato pa sesalnik znova vklopite.
• Uistite sa, že váš smerovač Wi-Fi podporuje pásma 2.4GHz a 802.11 b / g / n, pretože toto zariadenie nepodporuje pásma 5GHz.
• Skontrolujte, či je automatické opätovné pripojenie k domácej sieti Wi-Fi správne.
• Aktivujte mobilné dáta svojho smartfónu.
• Nepoužívajte VPN (virtuálna súkromná sieť).
• Zopakujte proces a skontrolujte, či ste vybrali správnu sieť Wi-Fi.
• Zopakujte postup a uistite sa, že ste zadali správne heslo Wi-Fi (kľúč Wi-Fi).
• Držte telefón v blízkosti robota a stanice až do konca procesu párovania.
• Po niekoľkých pokusoch výrobok vypnite a zapnite.
• Resetujte robota stlačením a podržaním tlačidla «HOME ⌂» na 15 sekúnd.
• Stlačte a podržte na 5 sekúnd tlačidlá "HOME" a "ON-OFF", kým kontrolky dvoch tlačidiel nezačnú blikať, a zopakujte proces.
• Reštartujte smartfón.
• V prípade, že sa zobrazí výstražné okno pre pripojenie k internetu, udržujte spojenie s robotom.
• Uistite sa, že kontrolka stanice je biela, keď je pripojená k napájaniu a keď robot nie je na stanici.
Telefón so systémom Android:
• Počas pripájania sa aplikácia automaticky pripojí k robotickému vysávaču. Je dôležité zostať pripojený k tejto novej sieti.
• V závislosti od konkrétneho telefónu sa počas pripájania môžu zobraziť rôzne kontextové okná:
1) Ak vám vyskakovacie okno oznámi, že sa chystáte zmeniť sieť, pretože tá, ku ktorej ste pripojení, nemá internet, odmietnite.
2) Ak sa vás vyskakovacie okno opýta, či chcete zostať pripojení k sieti bez internetu, prijmite.
3) Ak vám vyskakovacie okno povie, že sieť nemá internet, ale nenavrhuje zmenu sietí, nerobte nič.
• Pri pripájaní ku cloudu je na úspešné spárovanie zariadení potrebné internetové pripojenie. Môžete aktivovať mobilné dáta alebo sa automaticky znova pripojiť k domácej sieti.
• Uistite sa, že dátum a čas v telefóne sú správne. Pri nesprávnom nastavení nebude pripojenie možné.
Ak sa to opakovane nedarí:
• Reštartujte svoj Wi-Fi box.
• Vypnite a znova zapnite zariadenie pomocou vypínača pod zbernou nádobou.
Ak sa ani po niekoľkých pokusoch nepripojíte, môžete zariadenie resetovať takto:
• Stlačte a podržte tlačidlo "HOME" na 15 sekúnd, kým kontrolky oboch tlačidiel nezačnú blikať. Robot zapípa, čím signalizuje, že sa jeho nastavenia úspešne obnovili. Ak chcete aktivovať režim párovania, stlačte a na 5 sekúnd podržte tlačidlo "HOME" a "ON-OFF", kým kontrolky troch tlačidiel nezačnú blikať, a zopakujte proces pripojenia.
3 tlačidlá potom niekoľko minút pomaly blikajú. Robot automaticky preruší spojenie s telefónom a routerom.
Po vykonaní tohto postupu sa nemôžete vrátiť späť. Ak chcete zariadenia opäť spárovať, musíte proces spárovania vykonať znova.
Nato izberite svoje omrežje Wi-Fi in vnesite geslo.
- Seznanjanje je uspelo, vendar naprava ni povezana: če v aplikaciji vidite, da naprava ni povezana, zaprite in ponovno odprite aplikacijo.
Če naprave po tem dejanju še vedno ne vidite,
- Izdelki Explorer Serie 40: prestavite robotski sesalnik iz polnilne postaje in pritisnite gumb za 3 sekunde. Če želite narediti še eno povezavo z drugim telefonom, boste morda morali večkrat pritisniti gumb, da bo utripal v oranžni barvi.
- Izdelki Explorer Serie 60: ponovno zaženite robotski sesalnik s stikalom zraven posode za prah.
- Izdelki Explorer Serie 80: ponovno zaženite robotski sesalnik s stikalom pod robotskim sesalnikom. - Povezava Wi-Fi: preverite geslo za omrežje Wi-Fi in ga previdno vnesite.
- Pametni telefon naj bo v bližini naprave in modema do konca postopka seznanjanja.
- Dostopna točka Android: če se prikaže potrditveno sporočilo, poskrbite, da boste ohranili povezavo z napravo. To sporočilo se lahko med postopkom seznanjanja prikaže dvakrat.
- Dostopna točka iOS: po več poskusih ponovno zaženite pametni telefon.
- Dostopna točka iOS: med povezovanjem z napravo se bo prikazalo pojavno okno s prošnjo, da se povežite z omrežjem »SEB_ACCESS_POINT«. Pritisnite »Join« (Pridruži se).
- Dostopna točka: ali takrat, ko aktivirate dostopno točko,
- Izdelki Explorer Serie 40: lučka LED utripa v oranžni barvi in zaslišite dvojni pisk?
- Izdelki Explorer Serie 60: lučka za omrežje Wi-Fi hitro utripa in zaslišite pisk?
- Izdelki Explorer Serie 80: lučka za omrežje Wi-Fi utripa?
Če ne, poskusite znova. - Dostopna točka Android: po več poskusih odstranite omrežje »SEB_AccessPoint« iz nastavitev pametnega telefona, če ga vidite.
- Dostopna točka Android: nekateri pametni telefoni imajo v nastavitvah omrežja Wi-Fi možnost, da se izognejo povezavi z omrežjem Wi-Fi, ki nima internetne povezave.
Za seznanjanje deaktivirajte to možnost, tako da bo pametni telefon omogočal povezavo z napravo. Ta možnost je prisotna v pametnih telefonih Xiaomi, kot sta Pocophone F1 in Redmi note 8. - Internetna povezava: prepričajte se, da naprava, ki jo želite seznaniti, ne potrebuje posredniškega strežnika.
- Android: dovoliti morate geolokacijo.
- Internetna povezava: poskrbite za to, da za povezovanje z napravo v nastavitvah omrežja Wi-Fi izberete frekvenčni pas 2,4 GHz in ne 5 GHz.
- Povezava z oblakom: preverite, ali je samodejno ponovno povezovanje z domačim omrežjem Wi-Fi pravilno.
- Povezava z oblakom: aktivirajte mobilni prenos podatkov pametnega telefona.
- Po več poskusih: ponovno zaženite modem Wi-Fi.
- Po več poskusih: izključite napravo iz napajanja, počakajte 20 sekund in ponovno priključite napravo na napajanje.
Če je težava še vedno prisotna, ponastavite napravo (strojna ponastavitev).
Na sesalniku pritisnite gumb »Home« (Domov), držite 5 sekund in preverite, ali lučka za Wi-Fi utripa.
Če ne, napravo izklopite in znova vklopite s stikalom zraven posode za prah.
Če napake ne morete odpraviti, je to lahko zaradi nepravilne uporabe telefona:
Telefon s sistemom Android:
Med postopkom povezave vas bo aplikacija samodejno povezala z robotskim sesalnikom. Pomembno je, da ostanete povezani s tem novim omrežjem.
Med vzpostavljanjem povezave se lahko prikažejo različna pojavna okna, kar je odvisno od telefona:
• Če pojavno okno sporoči, da morate spremeniti omrežje, ker to, s katerim ste povezani, nima internetne povezave, to zavrnite.
• Če je v pojavnem oknu vprašanje, ali želite ostati povezani z omrežjem brez internetnega dostopa, odgovorite pritrdilno.
• Če pojavno okno sporoči, da omrežje nima internetne povezave, vendar ne predlaga spreminjanja omrežij, ne naredite ničesar.
iPhone:
Pri vzpostavljanju povezave z napravo se prikaže pojavno okno s pozivom, da se povežete z omrežjem »SEB_ACCESS_POINT«. Sprejmite tako, da kliknete »Join« (Pridruži se).
Če ta korak večkrat ne uspe, znova zaženite telefon in poskusite znova.
• Pri vzpostavljanju povezave z oblakom je za uspešno seznanjanje naprav potrebna internetna povezava. Če želite to storiti, lahko vklopite prenos podatkov v mobilnem omrežju ali samodejno znova vzpostavite povezavo z domačim omrežjem.
• Preverite, ali sta datum in ura v telefonu pravilna. Morebitna razlika bo preprečila vzpostavitev povezave.
Po več neuspešnih poskusih:
• Znova zaženite usmerjevalnik za Wi-Fi.
• Napravo izklopite in znova vklopite s stikalom zraven posode za prah.
Po več neuspešnih poskusih lahko napravo ponastavite:
Hkrati pritisnite in 5 sekund držite gumb »Home« (Domov) in gumb za zagon. Gumb za zagon bo nekajkrat utripnil, da potrdi aktivacijo.
Pomembno: napravo izklopite in nato znova vklopite s stikalom zraven posode za prah.
1. Preverite geslo za Wi-Fi in ga pazljivo spet vnesite.
2. Pametni telefon naj bo v bližini naprave in internetnega modema, dokler se postopek povezave ne dokonča.
3. Naprava se ne more povezati z javnimi omrežji, kot so tista, ki so na voljo v hotelih.
4. Telefon s sistemom Android: Pri vzpostavljanju povezave z napravo se lahko odpre pojavno okno. Med postopkom povezave vas bo aplikacija samodejno povezala z robotskim sesalnikom. Pomembno je, da ostanete povezani s tem novim omrežjem.
Naletite lahko na različne težave, ki so odvisne od telefona:
• Če pojavno okno sporoči, da morate spremeniti omrežje, ker to, s katerim ste povezani, nima internetne povezave, to zavrnite.
• Če je v pojavnem oknu vprašanje, ali želite ostati povezani z omrežjem brez internetnega dostopa, odgovorite pritrdilno.
• Če pojavno okno sporoči, da omrežje nima internetne povezave, vendar ne predlaga spreminjanja omrežij, ne naredite ničesar.
Po več neuspešnih poskusih:
• Znova zaženite usmerjevalnik za Wi-Fi.
• Napravo izklopite in znova vklopite s stikalom zraven posode za prah.
To se dogaja pri telefonih s sistemom MIUI (to so npr. modeli Redmi in Pocophone).
V tem primeru poskušajte uporabiti ta postopek:
• Nastavitve > Aplikacije > Upravljanje aplikacij > Rowenta Robots > Druga dovoljenja. Na tej strani sprejmite dovoljenje za spreminjanje povezljivosti Wi-Fi.
• Nastavitve > Wi-Fi > Dodatne nastavitve > Pomočnik za Wi-Fi. Na tej strani izklopite razpoložljive možnosti.
Googlova glasovna pomočnica
Na kakovost zemljevida Gyro lahko vpliva tudi, če je robotski sesalnik težko zlezel na preprogo ali premagal prag, se izognil nogi stola ...
Na tem območju ne sme biti ovir (niti preprog). Na levi in desni strani naj bo vsaj 1,5 meter prostora, pred osnovo postaje pa 2 metra. Če postajo postavite v kot ali če jo je težko najti, je robotski sesalnik ne bo mogel doseči.
Napajalni kabel osnove polnilne postaje položite ob zidu.
Za več informacij preverite navodila v uporabniškem priročniku.
• »Permanent map« (Stalni zemljevid) (za prilagajanje čiščenja posamezne sobe)
• »No-go zones« (Območja, kamor se ne sme) (za določanje, kam robotski sesalnik ne sme iti)
• »Spot« (Na mestu) (za čiščenje omejene površine)
Če začne sesalnik čistiti s polnilne postaje, se bo tudi vrnil k polnilni postaji.
Če se želite izogniti tem občutljivim območjem, lahko okoli njih ustvarite območje, kamor se ne sme: robotski sesalnik ne bo šel tja, kadar je nameščen vodni rezervoar.
Po umytí filtračnej mriežky ju znova nainštalujte do pôvodnej polohy s mriežkou smerom nadol. Ak filtračná mriežka nie je správne nainštalovaná na pôvodnej pozícii, robot sa nespustí.
Ďalšie podrobnosti nájdete v používateľskej príručke.
Na koncu čiščenja, ko je robot priklopljen, bo postaja samodejno:
• napolnite baterijo robota
• izpraznite robotovo škatlo za prah
• operite robotske krpe
• zbrala odpadno vodo v rezervoarju za odpadno vodo
• in posušite robotske krpe
• »Methodic« (Sistematično) (za čiščenje vseh dostopnih površin)
• »Wall follow« (Sledenje stenam) (za čiščenje ob stenah in v vogalih)
• »Spot« (Na mestu) (za čiščenje omejene površine)
Če želite izbrati način »Spot« (Na mestu), dvakrat pritisnite gumb za napajanje na robotskem sesalniku.
Če želite izbrati način »Wall follow« (Sledenje stenam), trikrat pritisnite gumb za napajanje na robotskem sesalniku.
Različne načine čiščenja lahko aktivirate tudi v mobilni aplikaciji.
Ko je robotski sesalnik v celoti napolnjen, indikator preneha utripati in ostane v modri barvi.
Če robotskega sesalnika ne nameravate uporabljati dlje časa, v celoti napolnite baterijo in jo nato odstranite iz robotskega sesalnika (prepričajte se, da je robotski sesalnik izklopljen, ko odstranite baterijo). Hranite ju na hladnem, suhem mestu. Baterijo ponovno napolnite vsake 3 mesece.
• Če robotski sesalnik ni začel na svoji polnilni postaji, se ne bo vrnil nanjo. V tem primeru se robotski sesalnik vrne na svojo začetno točko.
• Če je robot sesal v načinu »Spot«, se bo vrnil na začetno točko.
• Če robotski sesalnik dvignete in vrnete na tla, se bo poskusil znova znajti. Če tega ne bo zmogel, se bo vrnil na svojo začetno točko.
• Izklopite in nato vklopite glavno stikalo.
• Izklopite kabel in ga nato znova vklopite v polnilno postajo.
• Prepričajte se, da polnilni terminali in okenca za senzorje niso zamašena, nato pa ohišje in polnilno postajo obrišite s suho krpo. Pred pazljivim sušenjem ne pozabite izklopiti glavnega stikala in robotskega sesalnika.
• Zagotovite, da v bližini polnilne postaje ni ovir, kot je odsevni predmet, stol itd.
Če po teh korakih samodejno polnjenje še vedno ne deluje pravilno, se obrnite na pooblaščen servis za popravilo sesalnikov.
• Ali je stikalo pod robotskim sesalnikom pravilno v položaju »ON« (VKLOP).
• Ali je zaslon osvetljen. Če ni, robotski sesalnik napolnite na podstavku postaje.
Pride lahko do dveh situacij:
Električna krtača se zagozdi: robotski sesalnik jo poskuša sprostiti, zato ustavi sesanje in električno krtačo.
Robotski sesalnik bo poskušal sprostiti krtačo: če je ne bo mogel, se bo izklopil in morali jo boste sprostiti ročno.
Če se električna krtača zatakne v debeli preprogi zaradi njenih dolgih in/ali debelih vlaken ali če je robotski sesalnik dlje časa sesal preprogo, se bo električna krtača nehala vrteti in robotski sesalnik bo nadaljeval sesanje brez nje.
Za več podrobnosti glede kod napak in rešitev glejte uporabniški priročnik.
Če ne, izklopite robotski sesalnik tako, da pritisnete in 5 sekund držite gumb »Start« (Zagon), in ga nato znova vklopite s pritiskom na gumb »Start«, ki ga držite, dokler lučke ne začnejo utripati, sesalnik pa mora biti v dosegu vašega brezžičnega omrežja.
Če lučka Wi-Fi še vedno utripa, lahko za to obstaja več razlogov:
• Robotski sesalnik je morda izklopljen ali pa njegova baterija ni dovolj polna.
• Robotski sesalnik je zunaj dosega vašega omrežja Wi-Fi.
• Spremenili ste geslo za svoje omrežje Wi-Fi. Robotski sesalnik tako ni več povezan z vašim omrežjem Wi-Fi. Robotski sesalnik morate ponastaviti tako, da pritisnete in 15 sekund držite gumb »Home« (Domov), nato ga znova povežite.
• Notranja programska oprema robotskega sesalnika se ni pravilno posodobila. Upoštevajte navodila po korakih v aplikaciji.
2. Lučka Wi-Fi robotskega sesalnika sveti, vendar se aplikacija ne more povezati.
Vaš pametni telefon ni povezan z internetom (omrežje Wi-Fi ali 3G/4G).
• Izključite kabel postaje in ga nato znova priključite.
• Prepričajte se, da polnilni terminali in okenca za senzorje niso zamašeni, nato pa ohišje in polnilno postajo obrišite s suho krpo. Pred pazljivim sušenjem ne pozabite izklopiti glavnega stikala in robotskega sesalnika.
• Zagotovite, da v bližini polnilne postaje ni ovir, kot je odsevni predmet, stol itd.
Če po teh korakih samodejno polnjenje še vedno ne deluje pravilno, se obrnite na pooblaščeno podjetje za popravilo sesalnikov.
• Skontrolujte, či má plne nabitú batériu.
• Uistite sa, že robot je zapnutý: po stlačení hlavného vypínača by sa mali zapnúť svetelné indikátory. Ak je robot vypnutý a svetlá zhasli, stlačte a podržte tlačidlo "ON-OFF" na 5 sekúnd, kým sa nerozsvietia svetlá robota.
• Nabíjacia stanica nesmie byť inštalovaná na koberci.
• Nabíjacia stanica nesmie byť vystavená slnečnému žiareniu ani sa nesmie nachádzať v blízkosti zdroja tepla.
• Voľný priestor z boku a na prednej strane nabíjacej stanice zodpovedá pokynom v používateľskej príručke.
• Nabíjací kábel je pripojený k napájaniu.
• V okolí nabíjacej základne nie sú žiadne prekážky.
• V blízkosti kontaktov nabíjacej stanice nie sú žiadne predmety.
Pokiaľ po kontrole týchto prvkov robot stále nemôže nájsť základnú stanicu, kontaktujte schválenú spoločnosť opravujúcu vysávače.
- Vreča za prah je polna: treba jo je zamenjati. Za več podrobnosti glejte navodila v uporabniškem priročniku.
- Rezervoar za umazano vodo je poln: Treba ga je izprazniti, očistiti in vrniti v prvotni položaj. Za več podrobnosti glejte navodila za uporabo.
- Rezervoar za čisto vodo je prazen: Napolniti ga je treba s čisto vodo do ravni MAX. Ne dodajajte vroče vode v vodni rezervoar, saj ga lahko deformira. Ne dodajajte nobenih snovi, kot so čistilna sredstva, eterična olja, detergent ali čistilna raztopina »Clean it« , le čisto vodo, da preprečite poškodbe postaje in robota. Za več podrobnosti glejte uporabniški priročnik.
Lučka LED ne sveti: robotski sesalnik ni povezan. Najprej preverite internetni sprejemnik.
Lučka LED utripa: robotski sesalnik se poskuša povezati. Počakajte nekaj trenutkov.
Če je robotski sesalnik v tem stanju več minut, ga ponovno zaženite tako, da ga prestavite iz baze in uporabite stikalo zraven posode za prah.
Lučka LED sveti in ne utripa: robotski sesalnik je povezan.
V tem primeru ponovno zaženite robotski sesalnik tako, da ga prestavite iz baze in uporabite stikalo zraven posode za prah. Če to ne deluje, izvedite postopek ponastavitve.

Različne načine porabe energije lahko aktivirate tudi v mobilni aplikaciji.
• Ponastavite robotski sesalnik: odprite pokrov ter pritisnite in 15 sekund držite gumb »Home« (Domov).
• Nato odprite aplikacijo Robots: kliknite »Settings« (Nastavitve), nato kliknite ime svojega robota in »Delete the product« (Izbriši izdelek).
Niektoré nečistoty však môžu zostať. Napriek tomu sa odporúča pravidelne čistiť prachovú nádobu, umývaciu vaničku, mopy, filter a kefy.
Različne načine porabe energije lahko aktivirate tudi v mobilni aplikaciji.
• Pritisnite in 20 sekund držite gumba »Power« in »Home«.
• Odprite aplikacijo Robots.
• Kliknite nastavitve.
• Kliknite ime svojega robotskega sesalnika in »Izbriši izdelek«.



